TOP DEO bedrijfssimulatie
De TOP DEO game is een computer gestuurde simulatie die wordt gespeeld in groepen van +/-5 personen. Elke groep representeert de fictieve onderneming genaamd TOP DEO, die actief is op de internationale markt voor de verkoop van deodorant.
Er zijn 3 rollen te verdelen in het spel, te weten de Marketing & Salesunit, de Operationsunit en de Retailer. Een rol kan door één of twee personen gespeeld worden. Het spel simuleert de afstemming tussen verkoop, promotie, prijsstrategie, operationsplanning en supply chain. Daarnaast worden spelers gestimuleerd leiderschap te tonen en met initiatieven voor verbetering te komen. In een realistische simulatie van drie rondes worden even zoveel jaren van het bedrijf gesimuleerd, waarbij het team moet proberen de prestaties van het voorgaande jaar, en die van de concurrentie (de andere teams), te overtreffen. Het ultieme doel is het behalen van winst, maar er wordt ook gekeken naar zaken als marktaandeel, NOS, OP, voorraadwaarde, leverprestaties, effectiviteit van promo’s, etc.
Van silo denken naar procesdenken en KPI’s
Tijdens de simulatie groeit geleidelijk aan inzicht dat de wederzijdse afhankelijkheden over de afdelingen heen van groot belang is. Het silo denken wordt omgezet naar procesdenken en KPI’s doen hun intrede in het dagelijks werk van de deelnemers. De simulatie heeft ook nog enkele verrassingen in petto, die ervoor zorgen dat de complexiteit toeneemt en dat de simulatie spannend en leerzaam blijft van begin tot eind. Prijs- en Promotiemanagement of Operations planning?
Afhankelijk van uw wensen kunnen wij twee varianten van het spel aanbieden, waarbij de basisprincipes hetzelfde zijn. Het onderscheid zit hem in de inhoudelijke focus; deze kan meer gericht zijn op Prijs- en Promotie management (de marketing-kant van het verhaal) of Operations Planning (de operationele kant van het verhaal). Voor grotere organisaties kunnen wij in overleg een simulatie op maat maken.
Dus, wilt u uw medewerkers op een leuke manier:
- Laten inzien waarom een ‘eilandjescultuur’ de resultaten negatief beïnvloedt;
- Bijbrengen waarom men over afdelingen heen moet kijken, in plaats alleen naar de eigen afdeling (silo denken);
- Laten ervaren wat proces denken kan betekenen voor uw organisatie;
- Leren hoe het gebruik van KPI’s kan bijdragen aan het sturen op feiten;
De simulatie is inmiddels meerdere keren gespeeld door Sara Lee, in verschillende landen. De ervaringen zijn zeer positief. Lees hieronder het commentaar van Guido Schierhofer, International Business Process.
“Sales & Operation Simulatie, The result is exciting. I never thought that we can get a simulation which fits to our company, is very close to reality and combines different dimensions of different processes ( ...) we played it with several people like General Managers, Sales Directors, Marketing and Sales people and Supply Chain employees and all enjoyed the game, because it besides learnings it also brings a lot of fun.” Owner S&OP bij Sara Lee